以“服务温度”点燃小微企业“发展引擎”，共绘城市和谐画卷
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小微企业是经济活力的源泉，而“e见帮办”服务正是它们背后的坚强后盾。有这样一群e见帮办员，他们以实际行动践行服务小微企业的承诺，用他们的专业与热情，为小微企业解决了一个又一个难题，他们的身影活跃在企业的每一个需要帮助的时刻，用真心与汗水书写着“服务为民”的新篇章。
胡慧霞，沙井街道丰和社区的一名e见帮办员，自加入团队以来，便以高度的责任心和满腔热忱投入到工作中。她深知，作为政府与企业的桥梁，自己的每一个行动都关系到小微企业的命运。因此，她始终将企业的需求放在首位，用心倾听，用情服务。胡慧霞不遗余力地推广各类政策支持小微企业的成长，特别是小微企业贷款、小额担保贷款社保补贴等关键政策。她深知这些政策对于企业的生存与发展至关重要。于是，她深入企业，面对面讲解政策内容，帮助企业理解政策精神，确保每一项政策都能真正惠及企业。辖区企业某税务事务所便是胡慧霞帮助的受益者之一。该企业称最近因资金链断裂陷入困境，急需申请小额贷款。得知这一情况后，e见帮办员胡慧霞第一时间赶赴企业现场，用专业的话语，她列出了申请贷款所需的材料清单，耐心指导企业如何准备材料、填写申请表，为企业详细阐述了创业贷款的利好政策。在胡慧霞的帮助下，该企业成功申请了小额贷款，为企业的未来发展注入了新的活力。企业负责人感慨地说：“你们帮办员不仅为我们带来了政策上的支持，更让我们感受到了政府的关怀与温暖。她就像我们的贴心人一样！”“e见帮办”的帮办服务，就像一座桥梁，连接着政府与企业，让政策的光芒照亮每一个角落。胡慧霞和她的同事们，正是这座桥梁上的守护者。他们对企业的发展诉求闻风而动，快速响应，在企业需要时挺身而出，有求必应。他们以“服务温度”助推企业“发展速度”，让小微企业在创业的道路上不再孤单。
在党群服务中心，罗文清同样以e见帮办员的身份，为辖区企业员工提供贴心、高效的服务。她秉持“马上就办、办就办好”的服务承诺，用实际行动诠释着这一承诺。党群服务中心作为楼宇社区的核心服务机构，主要服务于企业商铺。在日常走访中，罗文清不仅关注企业的业务需求，更关注他们的情感需求。因此，她积极为企业提供数字化服务的指导与帮助。嘉诚新悦公司的员工王先生便是一个例子。面对房屋室内装修申请的线上流程，他一无所知，感到无从下手。前段时间，嘉诚新悦员工王先生怀着焦急的心情来到党群服务中心寻求帮助。罗文清不仅详细解释了整个申请流程，还拿起手机，一步步引导王先生操作。从打开应用程序到填写信息，再到提交申请，每一个细节都经过她引导。在罗文清的帮助下，王先生成功完成了申请。他感激地说：“罗文清不仅教会了我如何操作，更让我感受到了来自党群服务中心的温暖与关怀。”“e见帮办”服务模式的推出，正是为了应对企业对于高效、便捷服务的需求。它不仅能够实现信息的快速传递与处理，还能够通过智能化的手段为企业提供更加个性化、精准的服务体验。罗文清和她的同事们正是这一服务模式的生动实践者。他们用自己的行动诠释了“马上就办、办就办好”的服务承诺，让企业在享受便捷服务的同时，也感受到了来自党群服务中心的温暖与关怀。下一步，沙井街道将继续秉持“e见帮办”的服务理念，不断创新服务模式、提升服务质量。将深化“e见帮办”服务内涵，拓展服务领域，为更多企业提供优质、高效的服务体验。同时，加强与其他部门的协作与配合，形成工作合力，共同推动辖区的繁荣发展。
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