“这一个月我们吃不下睡不着,感谢社区同志对我们的关心照顾,视频里的警察同志一说,我们终于放心了!”近日,红角洲街道华府社区工作人员通过微信视频连线民警的方式,成功劝阻一对遭遇电信诈骗的高龄老人夫妇,为他们保住了39万元养老钱。
据了解,老人在钉钉上收到冒充“公检法”的诈骗信息后,整整一个月都生活在恐惧中。诈骗分子以“涉嫌违法”为由,要求老人转账“配合调查”,并威胁“不能告诉家人”。两位老人不仅将定期存款转出准备汇款,更因害怕“连累子女”而不敢声张。
在家属发现异常并向社区求助后,社区工作人员立即上门安抚老人情绪,并当场通过微信视频连线辖区民警。视频中,民警耐心地向老人讲解诈骗套路,最终让老人认清了骗局。随后,社区工作人员联系银行员工,为老人办理了39万元资金的临时冻结手续。
“多亏社区同志带着我们和警察视频,不然不仅养老钱没了而且天天休息不好,身体也要垮了。”爷爷心有余悸地说。此次事件后,华府社区特别建立了“银龄反诈”快速响应机制,通过“线上民警答疑”、“子女反诈课堂”等方式,筑牢老年人防诈防线。